대상: 레이크사이드CC F&B직원 일시: 2016. 01.28~29 주제: F&B 고객응대스킬 장소: 자체 강의장 ............................................................................................................................................. 27년의 역사를 가진 경기도 용인에 위치한 회원제코스 18홀, 퍼블릭코스 36홀이 조합된 경기 남부권의 독보적 규모를 자랑하는 골프장으로서 삼성에버랜드가 삼성물산과 공동 인수함으로서 서비스에 큰 관심을 가지고 있어서 F&B부문의 대고객 응대스킬에 대한 강의를 현장 사례위주로 발표와 역할극을 통한 참여식 수업으로 진행을 했습니다.